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Wie können wir dir weiterhelfen?

Herzlich willkommen in der Sigi Futterkiste FAQ-Übersicht

Damit du und dein Liebling nicht lange suchen müsst, findest du hier schnell und unkompliziert Antworten auf alle wichtigen Fragen zu Bestellung, Bezahlung, Lieferung und unserem Tierfutter-Sortiment.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

1 Kann ich euch auch persönlich im Laden besuchen?

Ja, sehr gerne! Du kannst uns auch offline besuchen und dich vor Ort von unserem Sortiment überzeugen. Unsere Öffnungszeiten sind:

  • Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

  • Samstag: 09:00 – 13:00 Uhr

2 Wie hoch sind die Versandkosten für den Paketversand in Deutschland?

Der reguläre Paketversand kostet 6,99 € pro Paket (bis 30 kg). Für jedes weitere Paket bis 30 kg fallen jeweils 6,99 € an.

Versandkostenfrei bestellen: Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Wichtige Ausnahme: Sackwaren, die in der Artikelnummer ein " * " enthalten, werden immer mit Versandkosten verschickt. Sobald sich ein solcher Artikel im Warenkorb befindet, entfällt die Option "Versandkostenfrei" automatisch.

3 Was hat es mit der Versandart "Stollenversand" auf sich?
Diese spezielle Versandmethode ist ausschließlich für den Versand von Christstollen gedacht und steht nur saisonal zur Verfügung. Der Versand erfolgt sicher per DHL oder DPD und kostet 6,99 € pro Paket (bis 8 kg) sowie 6,99 € für jedes weitere Paket bis 8 kg. Bei dieser Versandart fallen stets Versandkosten an.
4 Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Sigi´s Futterkiste an?
Du kannst bei uns bequem und sicher bezahlen. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Klarna (Kauf auf Rechnung & Sofortüberweisung) sowie Apple Pay und Google Pay. Vor Ort im Laden kannst du selbstverständlich auch bar oder mit Karte zahlen.